キャンセルポリシー

キャンセルについて

キャンセル料について

• 当日キャンセル：当日キャンセルの場合、キャンセル料として予約料金の100%を申し受けます。（チケット２枚消費）

例外事項

• やむを得ない理由：お仕事の都合、ご家庭の事情、お怪我、体調不良等による当日キャンセルにも、キャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
• 天変地異等：天変地異やその他のやむを得ない事情（自然災害、緊急事態宣言等）が発生した場合、この限りではございません。該当する場合は、迅速にご連絡いただければ、キャンセル料を免除いたします。

キャンセルの受付

最終受付時間：キャンセルの最終受付時間は、ご予約日の前日の19時までとさせていただきます。それ以降のキャンセルには上記のキャンセル料が適用されます。

ご連絡方法

連絡手段：キャンセルのご連絡は、公式LINE、電話、または当社ウェブサイト上の連絡フォームからお願いいたします。キャンセルの受付は、当社の営業時間内に限ります。

その他

当社は、キャンセルポリシーの内容を予告なく変更する場合がございます。最新の情報については、当社ウェブサイトをご確認ください。